Puis-je annuler un transfert ou être remboursé ?

Un transfert peut être annulé tant que les fonds n'ont pas été versés au destinataire. Écrivez-nous avec la référence du transfert : nous vérifions son état et vous indiquons la marche à suivre.

Si un transfert ne peut pas être livré (par exemple un compte fermé ou un numéro invalide), notre équipe vous contacte pour corriger les informations ou procéder au remboursement, selon nos conditions d'utilisation.